Preguntas Frecuentes

SimpleCast es una plataforma integral que te permite lanzar y operar servicios de radio online, TV online o ambos, con streaming, sitio web profesional, apps y herramientas de gestión de contenido en un solo lugar.

No. Nuestra plataforma está diseñada para ser intuitiva. El panel de administración te permite gestionar todo tu contenido sin escribir una sola línea de código. Además, te brindamos soporte personalizado durante la puesta en marcha.

La implementación es rápida. Una vez confirmada tu suscripción y entregados los materiales básicos (logo, colores, información de contacto), tu plataforma puede estar lista en 24 a 72 horas hábiles.

Sí, puedes integrar tu streaming existente con nuestra plataforma. SimpleCast funciona como el frontend completo (web, app, panel de administración) mientras tú mantienes tu proveedor de audio o video actual.

Para audio soportamos hasta 320kbps en estéreo. Para video, transmitimos hasta 1080p HD. Utilizamos infraestructura con múltiples servidores de respaldo y CDN global para garantizar estabilidad.

Nuestra infraestructura es escalable. Los planes estándar soportan audiencias de miles de usuarios simultáneos. Si tu proyecto crece, escalamos la capacidad sin interrupciones.

Los precios mostrados son base. El IVA se agrega según la legislación aplicable. En la cotización final se detalla el monto completo con impuestos incluidos.

Sí, puedes escalar tu plan en cualquier momento. El cambio se aplica en el siguiente ciclo de facturación y solo pagas la diferencia proporcional.

Aceptamos transferencia bancaria, PayPal y las principales tarjetas de crédito. Para clientes recurrentes también ofrecemos pagos mensuales con descuento.

Ofrecemos un período de prueba de 7 días para que conozcas la plataforma antes de comprometerte. Contáctanos para activarlo sin costo.

Sí, puedes usar un dominio que ya poseas. También te ayudamos a adquirir uno nuevo, o si prefieres, te ofrecemos un subdominio gratuito tipo tunombre.simplecast.cl

Sí, todos los planes incluyen certificado SSL gratuito y renovación automática para que tu sitio se vea seguro y profesional.

Dependiendo del volumen y formato de tu contenido actual, podemos evaluar una migración asistida. Contáctanos y revisamos tu caso particular.